今年以来,肃州区持续加强作风建设,聚焦有效提升便民利企实效,切实盯热点、疏堵点、解难点,为企业发展提供助力,为群众办事提供便捷,推动作风转变不断深入。
简化审批盯“热点”
紧盯社会关注热点,常态化开展“三减一优”工作,政务服务事项办理时限总体压缩78.5%,申报材料减少63.29%,91.6%的事项可实现“最多跑一次”办结。进一步简化审批流程,严格落实“三集中三到位”,对区发改局等19个部门内设机构进行了调整,增设行政审批和公共服务股,股室负责人兼任首席代表,经授权按程序行使本部门全部审批事项的审批权,做到“大厅之外无审批”,切实在便民利企上出实招。
“一网通办”疏“堵点”
全面疏导办事流程堵点,梳理区级政务服务事项1205项,乡镇38项、社区40项、村20项,建立城乡一体的政务服务新模式。将人社局、医保局、民政局、税务局、交警大队车管所承担的事项全部纳入政务服务网进行统一管理,梳理下放政务服务事项48项,有效避免了咨询“推托绕”、办事“来回跑”。向上级部门申请政务服务数据资源接口25个,全区90%以上政务服务事项实现“一网通办”,切实在便民利企上见实效。
提高实效解“难点”
为提高行政审批事项办理效率,编制“一件事一次办”目录清单10类103项,编印高频办事指南22项,在区政务大厅设置了“一件事一次办”综合窗口2个,累计受理“一件事一次办”业务1152件,办结率达到100%。严格落实“好差评”制度,根据群众满意率测评设置“办不成事”窗口,倒逼政务服务效能提升。大力推动高频事项异地办理,实现“省内通办”事项40项,“跨省通办”事项32项,切实在便民利企上干实事。
据了解,下一步肃州区将持续在简化审批、一窗通办、证照分离等重点工作上持续发力,着力打造“无证明审批示范区”、样板化市民中心等典型标杆,为全区经济社会高质量发展提供有力支撑。(运鹏)