今年以来,瓜州县纪委监委严格落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》,从线索筛选、登记录入、分流转办、交办督办进行全流程闭环管理,工作规范化水平不断提升。
分流转办到位
建立信访举报件转办台账,动态跟踪检举控告办理轨迹,信访室每周以《信访件移送通报单》的形式向案件监督管理室通报检举控告受理移送情况,确保检举控告件件可查、办理进度时时清楚。1-8月,县本级受理和上级转办检举控告信访件54件次,集体分析研判后转纪检监察室办理28件,乡镇纪委办理10件,转其他部门3件,转处置重复举报13件。
分类督办到位
严格落实信访件办结季反馈制度,检举控告办结后由承办部门以《检举控告处理情况反馈表》的形式将处置结果反馈信访室,及时对账销号。信访室建立督办台账,通过周提醒、月催办、季通报全程跟踪办理进度,对已转办未签收、已办理未录入的及时提醒,对办理进度缓慢或期限将至未办结的及时督促,通过下发督办函等方式,督促承办部门倒排工期,限期办结。
反馈澄清到位
按照“谁承办、谁答复”原则,严格执行受理告知和办结反馈制度,对群众关切的热点问题或匿名重复举报件,以适当方式公开调查处理结果,消除群众疑虑,减少重复举报。至目前,对已办结的10件实名举报件全部进行反馈。同时,积极稳妥开展失实检举控告澄清工作,对6起失实检举控告涉及的6名党员干部予以澄清并及时回访,切实维护党员干部的合法权益。