“以前为了项目落地，跑各个部门、提供各种材料需要来回很多趟，如今项目代办‘一站式’服务，方便多了。”近日，玉门市东镇建化工业园区一家入驻企业负责人说。这是玉门市推动深化“一处跑、跑一次”改革，配套制定监管改革举措，持续优化营商环境的生动实践。
针对多头跑部门、材料重复提供、企业服务落地难落地慢等现象，玉门市开展深化“一处跑、跑一次”改革优化营商环境提升行动，推行市民中心项目代办“一站式”服务。玉门市纪委监委启动优化营商环境作风整治，采取“互联网+监督”线上线下互动方式，开发建成了“玉门营商环境投诉举报平台”，在玉门市人民政府官网、玉门市政务服务网、“爱玉门”APP、“玉如意”公众号均设置投诉举报窗口。通过后台实时关注，及时受理举报信息，接诉即办、限时办结，以有效监督促使各级党员干部把企业的问题清单变成干部的履职清单，大幅度提升了项目审批、帮办代办效率。
同时，组织精干力量定期深入园区企业、项目现场对干部作风、营商环境等情况开展明察暗访、满意度测评。至目前，查处漠视企业诉求、侵害群众利益的典型问题2件，问责6人，有力推进工程项目审批改革和“一窗受理、并联审批、联合办理”等相关举措的落地见效。项目申报资料由178项减少为93项，申报环节由173个压减为10个，全流程审批由190天压缩到35至70个工作日，极大提高了招商引资实效和服务企业项目工作的满意度，有效促进优化营商环境。（李建明）
