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        来源:甘肃纪检监察网  发布时间:2022-10-17 10:35 分享

        酒泉神航会计师事务所的会计宋娟,每月月初都要到玉门市民中心为经办企业办理医保、社保等事项。这天一大早,她来排队办理业务,但是一上午都没办上,无奈之下,她用手机登录“亲清监督”平台,在上面反映了自己的诉求。建议提交后,宋娟很快就接到了答复电话,当天下午市民中心就增设了新的办事窗口。

        “很意外,没想到我的建议会被采纳,而且问题解决得又快又好。”事后,宋娟高兴地说。

        宋娟使用的“亲清监督”平台,是玉门市纪委监委主动服务发展大局、助力优化营商环境、探索构建亲清监督模式的重要举措。平台分网页版和手机版,同步配套开发微信小程序,在玉门市政府门户网站、玉门政务服务网、爱玉门AAP、玉如意微信公众号均设有投诉举报入口,点击链接、手机扫码或搜索小程序即可发表意见建议或投诉举报,后台第一时间以手机短信回复受理信息,企业和群众投诉举报更加便捷。

        问题线索接诉即查是平台的特色功能之一。市纪委监委建立问题线索快速响应机制,规范投诉举报处置程序,由专人负责梳理、甄别后,第一时间转办,并全程督办,做到接诉即查,积极回应企业和群众关切,确保事事有回音、件件有着落。今年以来,平台累计接收意见建议73件,受理投诉举报15件。

        市纪委监委不断健全工作机制,配套制定快查快办、联查联动、容错纠错等5项制度措施,推动监督精准化、精细化、制度化。从“两代表一委员”和企业代表中选聘廉情监督员30名,及时收集企业诉求、困难、问题及对营商环境的意见建议,织密监督网络,营造透明、高效、公正的监督环境。

        好的营商环境让一批又一批优质企业、项目和人才汇聚玉门, 2022年上半年玉门市开工重点项目118个,引资项目32个,引进到位资金78亿元,实现地区生产总值115.2亿元。(供稿 李传奇 编辑 毛玉煜)

        责编:廉政酒泉

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